De vraag is welk "tijdperk" er precies voorbij is, welk tijdperk springlevend is, maar ook welke latente behoeften er momenteel bestaan op audio gebied en dan met name LS gerelateerd. Wil je soms zeggen dat de consument de interesse in goed geluid in een mooie verpakking en aangepast aan z'n speeltjes en overige behoeften heeft verloren? Kom nou. Als je daar samen met Titus of Peter op tijd bij had stil gestaan, dan had dat wellicht tot een gewijzigd (misschien ook innovatief) produkt- en dienstaanbod kunnen leiden. De uitkomst daarvan had je vervolgens op een gerichte manier aan je doelgroep moeten communiceren.
Maar hetzelfde winkeltje met dezelfde producten waarop de markt niet meer zat te wachten en dat tegen een niet meer competitief prijsniveau, dat moest wel dood bloeden, niet?
Het probleem met jarenlang in een verslofte omgeving werkzaam zijn is dat je een veranderende wereld om je heen - zo je die al tijdig hebt waargenomen - met angst tegemoet ziet in plaats van die te herkennen en als uitdaging te zien waarop je als ondernemer kunt inspelen.
Daar moet ik dan toch nog maar even op reageren, dit stukje is duidelijk aan mij gericht.
Het tijdperk is voorbij, ja, het tijdperk waarin je winkels had waar je niet alleen iets kon kopen maar ook kon luisteren, advies vragen en daarbij de zekerheid had dat het met de technische grondslag wel goed zat. Niet elke week iets nieuws nee, dat heeft ook geen zin. Zo snel gaan de ontwikkelingen niet.
Voor alle fysieke winkels geldt dat je meerwaarde (in ons geval de kennis, de presentatie van modellen, de adviesfunctie (advies is gratis)) verwerkt is in de marge die je kunt heffen over de inkoopprijs van je product. Als er een verkooppunt is zonder die meerwaarde maar wel met het zelfde product dan kan deze het product goedkoper aanbieden. Daar zit 'm het probleem voor de fysieke winkel. En als de fysieke winkel ook nog een webshop heeft (dat is dus nog een keer een extra winkel aan werk, "werk aan de winkel") dan ben je eigenlijk met jezelf aan het concurreren als je mee wilt met de prijzen van de collega webshops.
Kijk om je heen, alle winkels (in alle branches, niet alleen in de audio) waar die meerwaarde nog bestond (dus personeel met kennis van zaken, uitgebreide mogelijkheid om het product voor aankoop te beoordelen) zijn ondertussen allemaal opgedoekt. Winkelpersoneel is de laagstbetaalde arbeidsgroep.
Wat hebben we allemaal gedaan? Een website gemaakt vanaf 1999, later een webshop (vanaf ca 2006), op beurzen gestaan, nieuwe modellen ontworpen (15 verschillende in de laatste 10 jaar), lezingen gegeven, demo's op bijeenkomsten van audioclubs, een workshop luidsprekers ontwerpen gedaan, en vast nog veel meer.
Ik heb samen met Henk-Jan de Nescio afgestemd in de meetkamer (dat koste me een dag, ik deed het met plezier). Vervolgens liet Henk-Jan dit model en een ander model bij ons in de winkel staan zodat mensen ze konden beluisteren, met alle materialen op voorraad op de plank. In anderhalf jaar zijn er 3 (DRIE) mensen voor geweest, aantal verkopen: 0 (nul!). Ondertussen werd het ontwerp hier geprezen, iedereen vond het fantastisch. Niemand (op die 3 na) heeft het beluisterd.
En Rumoh heeft ze verkocht (het is hem gegund) maar raar is het wel toch?
We halen de kennis van internet. Internet staat er vol mee. Alleen we hebben geen idee waar het over gaat en wat waar is. Dus we praten elkaar na en denken werkelijk dat je een kloppend 3-weg systeem kan ontwerpen op basis van datasheets en Boxsim.
De moderne (jonge) consument laat zich niet meer leiden door kwaliteit, duurzaamheid en degelijkheid. Het moet goedkoop zijn. En Nieuw! natuurlijk.
Misschien brengt de Corona pandemie nog nieuwe inzichten.
Zo. Ik ben blij dat ik wat anders ben gaan doen, heb gelijk een veel hoger inkomen en ook nog pensioen. En ik mis het gezeik van een steeds groter wordende groep klanten als kiespijn.
Overigens had ik zoals gezegd ook veel leuke klanten en zijn er gelukkig hier op dit forum in ieder geval een aantal mensen die snappen waar het over gaat. Dat scheelt dan nog wat.
Groeten,
Ruud Jansen (die wel gewoon zijn eigen naam onder een post durft te zetten)